Como resolver problemas com o Modem Roteador Humax da NET

01/10/2015 12:00

Resolvendo Problemas no Modem Roteador Humax da NET

Se você é assinante da NET e recebeu o novo modem roteador da marca Humax HG100R provavelmente vai enfrentar algum problema.

Se você pesquisar na Internet vai descobrir que muitos usuários estão enfrentando problemas diversos, desde o simples acesso ao modem, como saber a senha padrão para entrar, até outros mais complexos como as dificuldades para liberar portas.

Vou tentar descrever aqui os principais problemas encontrados e algumas das soluções disponíveis relatadas pelos diversos usuários

1 – Usuário e senha de acesso padrão

Acho que para evitar que qualquer usuário fique entrando nas configurações do modem, a NET alterou a senha padrão.  A senha padrão agora é o “MAC” do modem que você pode consultar embaixo do modem ou através de alguma etiqueta colada. Então para acessar ficaria assim

Tente a senha padrão que é “Password”

ID/Username: ADMIN

Senha/Password: Password

Agora se a senha padrão não funcionar tente a seguinte:

ID/Username: ADMIN

Password : São os dígitos do MAC do Modem

 

 

2 – Problema para conectar uma impressora HP WiFi 

Meu problema foi para conectar um impressora HP no modem Humax através do WiFi . Através da ajuda de alguns visitantes consegui descobri algumas soluções.

- A dica do visitante Fernando foi Trocar a Criptografia do modem para WPA.

- Já o Heriberto conseguiu conectar a impressora alterando o protocolo de segurança da senha wireless do roteador HUMAX para WPA-PSK e o tipo de encriptação para AES

- Antes disso eu consegui usar a impressora colocando o modem como Bridge e instalando um outro roteador.

 

3 – Abrindo porta para XBOX

Vou colocar um passo a passo de como abrir uma porta para o XBox que funcionou para alguns usuários

3.1 – Acesse o modem digitando o endereço 192.168.0.1 no seu Browser

3.2 – Entre com o ID e senha/password. Caso não seja a senha padrão, veja o item 1 deste artigo

3.3 Acesse Network Advanced Settings > Advanced > Forwarding e crie todas as configurações conforme as imagens (1 e 2) abaixo e depois clique em Apply

 

 

3.4 - Selecione a opção:  Network Advanced Settings > Advanced > Port Triggering e deixa a configuração conforme a imagem 3 abaixo e clique a Apply

 

3.5 Entre na opção DMZ Host e ative-o, selecionando a opção Enabled  e e clique a Apply

 

3.6 – Depois de configurar as portas, faça as configurações no seu Xbox usando a mesma faixa de IP que foi configurado no Modem

Faça uma busca na internet e use o melhor DNS da Net para a sua região.

 

 

4 – Para configurar o acesso remoto ao DVR.

Aqui vai uma configuração que funcionou sem precisar mexer em "Port Triggering" nem em "DMZ Host". 

4.1 – Acesse o modem digitando o endereço 192.168.0.1 no seu Browser

4.2 – Entre com o ID e senha/password. Caso não seja a senha padrão, veja o item 1 deste artigo

4.3  - Selecione o menu "Basic" e "Setup" para fazer as alterações. Após cada alteração clique a Apply.

4.4 - Em "DHCP Server Setting" informe "Start Ip Address = 192.168.0.10"

4.5 - Selecione "Advanced" e "Forwarding";

4.6 – Informe os seguintes dados:

       Description = o nome que você quiser

       Protocol = Both

       Application and port = User define

       Local = informe o IP fixo e a porta que você definiu no DVR. No meu caso eu informei 192.168.0.2 / 4123 / 4123

       External = aqui está o segredo: tem que informar "0.0.0.0" como endereço IP e repetir as portas  4123 / 4123.

Se deixar o "External" com IP em branco ou se repetir o IP de "Local" não vai funcionar.

 

5 - Como Colocar o Modem Roteador em Modo Bridge

5.1 - Acesse o modem digitando o endereço 192.168.0.1 no seu Browser e entre com usuário e senha

5.2 - Entre no Menu Wireless, depois  Primary Network e  desabilite a chave Primary Network, passando de "On" para "Off" e clique a Apply

 

 

5.3 - Volte no Menu Wireless, depois Bridging e altere a caixa Wireless Bridging para "Enabled" e clique a Apply

5.4 - Pronto !! Basta Plugar o Modem no seu Roteador e configurar o seu rotador se precisar.

 

É isso aí... Em breve mais dicas